以用戶為中心的設計 |
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以下內容是之前我和@Fenng 在“貝塔.朋友”微信公眾號上的公開探討。想要看到的更及時請關注:BetaCafe 春節期間無數IT城市精英們回到了鄉村,和往年一樣節后回來出現了很多“描述鄉村現象的好文”,和更多“認為先進科技毫無價值的臭文”。 好文我不說了,其實如果你像我們一樣經常跟老家保持聯系,跟老家的哥們溝通,根本不會太震驚。列舉下那些臭文的集中觀點吧: 在大城市YY移動互聯網有個屁用,老家人用手機就是打電話短信都很少發,醒醒吧,看看中國大眾的需求吧;電子商務也就這么大了,我們老家的人買東西都是到七大姑八大姨左鄰居右親戚那里,他們這輩子都不可能在網上買東西;微信不是神,我們老家的人拜年信息一樣都是用短信,四億用戶的時候就到頂了;醒醒吧,別一股腦的都去做什么智能手機,我們老家的人根本不用什么總是要充電的智能機… 唉,這事兒我都不想辯論: 1、不出兩年,你們老家多數人都會用上智能手機; 菲彩国际帶動社會發展的永遠都會是那些往前看的人,活在當下往前看也許是互聯網從業者最應該有的態度。好的、細致的觀察是必要的,短見的結論實在沒有必要拿出來戲說了。 — 下面是第二個吐槽 — 菲彩国际微信4.5更新的時候開頭動畫用了一首“一無所有”。按照常規的產品設計原則,這是犯了一個愚蠢的大忌,整個app才幾M,而這首歌就二十多M,違反了“應用越小越好”的原則。 但實際上微信這次的做法得到的更多反饋是好評,罵聲很少。(絕非信口雌黃,“一無所有”發布的前三天我一直在跟蹤關于“一無所有 微信”的微博)用戶覺得新鮮有創新好玩,同行覺得allen把思想灌入到了微信里,是一個做產品的更高境界。 可以說,這次“大忌”犯的很“成功”。 菲彩国际于是,更左的聲音出現了,不少產品設計師和CEO們開始在微博上放炮: 菲彩国际什么狗屁設計原則,人家微信就沒遵循什么“應用越小越好”的原則;那些易用性規則簡直就是廢話,天天照顧著那些原則怎么可能設計出好的產品,應該把它們都甩到一邊去;要創新就不應該管什么規矩,沒規矩才能創新;創新就是大家都認為該那么做的時候,我偏偏反正來;從來不要聽那些專業用戶體驗設計人員的高談闊論,按照自己想法做有自己思想的產品才是王道;我還看那些設計經驗的分享干嘛啊,都是大糞……. 唉,我吐槽一下: 2、通常我們所講的設計原則都是經驗積累,它可以幫助你更快的理解該如何做“一個好的設計”,但不負責幫助你搞出“卓越”的設計。 3、什么設計原則都不管,完全靠自己的思想,那樣不是在做好產品,是在打王八拳。作為猴的后代,練王八拳很容易走火入魔。基本的東西就是基本的東西,沒有易用性的基本功能,出不來那些“有思想”的創新亮點。 4、什么地方都創新,就沒法創新;什么地方都突破,就什么都突破不了。 大多數時候大多數地方,都是應該做到“好的設計”,然后幾個卓越的突破原則,“卓越”就出來了。沒學會走的時候就想跑,說“走毫無用戶,走毫無創新”其實是為了逃避“學習走”,明顯的投機倒把心態。大多數時候人類是在“行走”的,奔跑和跨欄只是少數時候,劉翔四年跑一次還經常放鴿子呢,你讓他一直跨欄試試? | 類別: |